Oferta de trabajo: Dependienta 26.5H tienda de SEVILLA

¿QUIERES UNIRTE AL ACUS TEAM?

 

ACUS es una marca de bisutería y complementos nacida online a través de las redes sociales en 2015. 

Nuestro compromiso es siempre que todas nuestras clientas encuentren el complemento perfecto para cada ocasión. Nos apasiona el diseño y la moda.

La marca fue creada por una joven arquitecta, que sigue al frente de la marca. A día de hoy somos un equipo pequeño, joven, cercano y de buen ambiente. Una premisa fundamental en el equipo es que esté siempre compuesto por buenas personas. Si eres de los que apuestas por las nuevas marcas nacidas en la era digital, únete a nosotros para hacer esta andadura en equipo.

 

 

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En cada una de nuestras tiendas buscamos tener un equipo comprometido con los valores de la marca, #acuslovers con ganas de atender a cada clienta con ilusión.

¿Qué puesto buscamos en esta ocasión?

 

DEPENDIENTE 26.5 HORAS (ampliables) TIENDA ACUS SEVILLA.

 

Se trata de un puesto de DEPENDIENTE A 26.5 HORAS (ampliables hasta 34,5h), es decir, atención presencial en nuestras tiendas con todos los procesos y tareas que esto conlleva.

 

ENVIA TU CV a

equipo@acuscomplementos.com con el asunto “CV para DEPENDIENTE 26.5 h SEVILLA”

Si encajas en el perfil, te contestaremos con las condiciones. El horario se estipulará con antelación siempre y se explicará en la entrevista con detalle.

 

HORARIO

Hay tres horarios para este puesto.

HORARIO BASE. Este es el horario base que aparece por contrato, son 26,5 horas semanales y es la opción más común a lo largo de todo el año.
Este horario consta de dos semanas tipo, que se repiten alternativamente de la siguiente forma: 1, 1, 2, 1, 1, 2...

Semana TIPO 1

LUNES                      LIBRANZA
MARTES                   De 16:00 a 20:30
MIÉRCOLES             De 16:00 a 20:30
JUEVES                    De 16:00 a 20:30
VIERNES                  De 16:00 a 20:30
SÁBADO                   De 11:00 a 14:30 Y de 16:00 a 21.00
DOMINGO                 LIBRANZA




Semana TIPO 2

LUNES                      De 10:30 a 14:30 y de 16:00 a 20:30
MARTES                  De 16:00 a 20:30
MIÉRCOLES            De 16:00 a 20:30
JUEVES                   De 16:00 a 20:30
VIERNES                 De 16:00 a 20:30
SÁBADO                  LIBRANZA
DOMINGO               LIBRANZA


HORARIO DE URGENCIA. Este tipo de horas "extras" (complementarias para ser exactos) se aplican en el caso muy concreto de que la compañera tenga una baja repentina, que no pueda preverse (una gripe, por ejemplo). En esos casos, se pasa a la mayor brevedad posible a este horario, de 32.5 horas semanales. Dura solamente los días de la baja de la compañera. Si por cualquier circunstancia se alarga varias semanas, procuramos siempre encontrar a una persona sustituta para la baja.

De martes a sábado, de 11.00 a 14:00 Y de 16.30 a 20.00


HORARIO CON HORAS COMPLEMENTARIAS (alta temporada). En ACUS, como en todas las marcas de moda, las ventas varían bastante según estación. Esto hace que durante temporadas concretas, se amplíe el horario de apertura. Este puesto se amplía a 34,5 horas semanales en esos periodos. Los periodos dependen de las ventas de cada tienda y de las condiciones concretas de la localización. Este tipo de ampliaciones de horario se avisa con 15 días de antelación, pero de manera orientativa se sabe cuándo se da a lo largo del año: feria de Abril, Semana Santa, Navidades, Blackfriday, rebajas...
Este horario consta de dos semanas tipo, que se repiten alternativamente de la siguiente forma: 1, 1, 2, 1, 1, 2...

Semana TIPO 1

LUNES                      LIBRANZA
MARTES                   De 14:30 a 21:00
MIÉRCOLES            De 14:30 a 21:00
JUEVES                    De 14:30 a 21:00
VIERNES                  De 14:30 a 21:00
SÁBADO                   De 11:00 a 14:30 Y de 16:00 a 21.00
DOMINGO                 LIBRANZA




Semana TIPO 2

LUNES                     De 10:30 a 14:30 y de 16:00 a 20:30
MARTES                  De 14:30 a 21:00
MIÉRCOLES            De 14:30 a 21:00
JUEVES                   De 14:30 a 21:00
VIERNES                 De 14:30 a 21:00
SÁBADO                  LIBRANZA
DOMINGO               LIBRANZA

 

 

DURACIÓN

Es de larga duración, no estamos buscando para cubrir periodo de vacaciones ni es para cubrir la baja de algún miembro del equipo. Necesitamos una disponibilidad mínima DE UN AÑO.

 

INCORPORACIÓN

Inmediata. 

 

SUELDO

Según convenio. Se especificará en el primer contacto al ser seleccionad@. 

 

UBICACIÓN DEL PUESTO

Calle Cuna, 25. Sevilla

 

DESCRIPCIÓN DE LAS TAREAS Y DE LAS HABILIDADES NECESARIAS

 

TAREAS PROPIAS, TAREAS CONTINUAS.

Las funciones que se llevarán a cabo serán diversas, y se necesita formación/habilidades en los siguientes ámbitos:

  • Asesoramiento a los clientes. 
  • Grabación de vídeos para redes sociales, enseñando productos disponibles en la tienda física.
  • Tareas de limpieza de la tienda.
  • Venta y cobros.
  • Visual merchandising, cuidado de la imagen del escaparate y vitrinas.
  • Reposición de artículos.
  • Elaboración de cajas de packaging.

 

TAREAS SEGÚN NECESIDAD Y SEGÚN LA TIENDA EN LA SE DESARROLLE EL TRABAJO.

  • Ayuda con el empaquetado de pedidos.
  • Montaje de packaging para la oficina online.
  • Tareas de oficina varias, coordinándose con las necesidades puntuales del equipo de ACUS online.
  • Atención al cliente: Whatsapp y chat web, enviando fotos de lo disponible en tienda y asesoramiento al cliente virtual
  • Uso de Excel para la gestión de datos de clientes

HABILIDADES TÉCNICAS NECESARIAS

  • Habilidades comunicativas con el cliente. Correcta expresión, empatía… ACUS es una marca en la que las clientas suelen pedir mucha interacción y consejo, por lo que las habilidades en cuanto a comunicación y relaciones interpersonales debe ser muy elevada.
  • Conocimientos en moda, estilismos y asesoramiento de imagen.
  • Experiencia en atención al cliente, trato al público y/ o venta.
  • Habilidad para montar packaging rápidamente.

HABILIDADES PERSONALES NECESARIAS

  • Optimista y alegre.
  • Con facilidad para establecer relaciones y lazos con las personas
  • Honradez, sinceridad y de confianza.
  • Capacidad de concentración.
  • Resolutiva/o y responsable.
  • Proactividad. Creatividad, con ganas de aportar nuevas ideas. Con iniciativa.
  • Con capacidad de aprendizaje.
  • Con actitud dinámica y sociable.
  • Amabilidad y asertividad.
  • Humildad.
  • Compromiso.
  • Lealtad.
  • Con espíritu de equipo, que vea la marca como integrante de ella e intente que mejore y crezca con sus acciones diarias.
  • Apertura al cambio.
  • Capacidad de gestionar controversias del mejor modo posible.
  • Compromiso con la consecución de objetivos.
  • Con ganas de trabajar, superarse y aprender.

SE VALORAN POSITIVAMENTE

  • Inglés, sobre todo expresión oral, especialmente para la tienda de Núñez de Balboa, y muy especialmente para la de Sevilla.
  • Flexibilidad de horario para posibles modificaciones.

 

 

 

¿QUÉ BUSCAMOS VER EN TU CANDIDATURA?

  • BUENA PERSONA

Con valores. Compañerismo. Creemos que la integridad y coherencia en las personas es primordial en cualquier ámbito de la vida.

 

  • CAPACIDAD COMUNICATIVA Y DE RELACIONES

Necesitamos que tengas la capacidad de establecer relaciones con rapidez y honestidad con las clientas, puesto que nuestro trato con ellas es uno de los pilares, una de las piezas claves de nuestro ADN.

 

  • PROACTIVIDAD, RESPONSABILIDAD Y AUTOEXIGENCIA

En cada tienda y en cada momento, solo aparece una persona en el horario, por lo que esa persona es responsable de todos los procesos que se dan en la tienda:

 

    • Visual
    • Organización y limpieza. Pulcritud
    • Asesoramiento. buena atención al cliente
    • Es por ello que tiene que ser responsable, proactiva, autoexigente…
    • …

 

  • VERSATILIDAD, PODER DESARROLLARSE EN DIFERENTES ÁMBITOS.

En ACUS se trabaja conjuntamente oficina-tienda. Hay una amplia interacción entre los encargados de cada tarea en la oficina y todo el personal de tienda. Dependiendo de tus actitudes, habilidades, formación, aspiraciones… ayudarás en algún ámbito concreto que se desarrolle en la oficina: creación de contenido, RRSS, blog, visual…

 

  • ALINEADA CON LA IMAGEN DE MARCA

No pedimos que seas una fan incondicional de la marca, pero si al menos que te encuentres alineada con la estética de la marca. Somos pro-verdad, anti-hipocresía. Vender un producto que no te gusta no es agradable ni para ti, no es honesto con la clienta y no es lógico ni beneficioso para la empresa.

 

  • ¿QUÉ PUESTO QUIERES? ¿CUÁLES SON TUS ASPIRACIONES Y TUS PLANES A FUTURO? ¿POR CUÁNTO TIEMPO TE QUEDARÁS EN LA EMPRESA?

Procuramos que el #acusteam tenga un recorrido de al menos un año dentro del equipo. Puede ser mucho más, hasta infinito, pero menos creemos que no es sano ni para la clienta ni para el equipo, ni tiempo suficiente como para adquirir compromiso con los planes y proyectos de la empresa.

 

Repetimos:

;)

ENVIA TU CV a

equipo@acuscomplementos.com con el asunto “CV para DEPENDIENTE 26.5H SEVILLA”

Si encajas en el perfil, te contestaremos con las condiciones. El horario se estipulará con antelación siempre y se explicará en la entrevista con detalle.