En cada una de nuestras tiendas buscamos tener un equipo comprometido con los valores de la marca, #acuslovers con ganas de atender a cada clienta con ilusión.

¿Qué puesto buscamos en esta ocasión?

DEPENDIENTE 34 HORAS TIENDA ACUS MADRID.

Se trata de un puesto de DEPENDIENTE A 34 HORAS, es decir, atención presencial en nuestras tiendas con todos los procesos y tareas que esto conlleva.

ENVIA TU CV a equipo@acuscomplementos.com con el asunto “CV para DEPENDIENTE 34 h BALBOA”

Si encajas en el perfil, te contestaremos con las condiciones. El horario se estipulará con antelación siempre y se explicará en la entrevista con detalle.

HORARIO

El puesto es de 34 horas semanales de media, aunque no se hacen las mismas horas todas las semanas. Las horas se distribuyen entre las dos semanas tipo que se repiten alternativamente como muestra el gráfico:

DURACIÓN

Es de larga duración, no estamos buscando para cubrir periodo de vacaciones ni es para cubrir la baja de algún miembro del equipo. Necesitamos una disponibilidad mínima DE UN AÑO.

INCORPORACIÓN

Inmediata. Máximo el 24 de junio.

SUELDO

Según convenio. Se especificará en el primer contacto al ser seleccionad@. 

UBICACIÓN DEL PUESTO

Núñez de Balboa, 45. Madrid

DESCRIPCIÓN DE LAS TAREAS Y DE LAS HABILIDADES NECESARIAS

TAREAS QUE HARÁS

Las funciones que se llevarán a cabo serán diversas

✨ Tareas principales en tienda:

• Atención y asesoramiento personalizado a clientas
• Venta y cobros en tienda
• Creación de contenido: vídeos con el móvil para redes enseñando productos desde tienda
• Cuidado visual de la tienda: escaparate, vitrinas, orden y limpieza
• Reposición y presentación de producto
• Elaboración de cajas de packaging
• Atención a clientas por WhatsApp y chat web (fotos, recomendaciones)

🧩 Tareas de apoyo a la oficina Online desde tienda (está en la planta baja, estarás en continuo contacto) :

• Empaquetado de pedidos online y montaje de cajas.
• Tareas de oficina varias, coordinándose con las necesidades puntuales del equipo de ACUS online.
• Gestión de datos en Excel (formato sencillo)

HABILIDADES TÉCNICAS NECESARIAS

• Habilidades comunicativas con el cliente. Correcta expresión, empatía… ACUS es una marca en la que las clientas suelen pedir mucha interacción y consejo, por lo que las habilidades en cuanto a comunicación y relaciones interpersonales debe ser muy elevada.
• Conocimientos en moda, estilismos y asesoramiento de imagen.
• Experiencia en atención al cliente, trato al público y/ o venta.
• Habilidad para montar packaging rápidamente.

HABILIDADES PERSONALES NECESARIAS

• Amabilidad, empatía, alegría y optimismo
  
• Proactividad, responsabilidad y capacidad resolutiva
• Con facilidad para establecer relaciones y lazos con las personas
• Honradez, sinceridad y de confianza.
• Capacidad de aprendizaje
• Con espíritu de equipo, que vea la marca como integrante de ella e intente que mejore y crezca con sus acciones diarias.
• Apertura al cambio
• Compromiso y lealtad
• Con ganas de trabajar, superarse y aprender. Ganas de crecer y aportar.
  

SE VALORAN POSITIVAMENTE

• Inglés, sobre todo expresión oral, para atender a clientas internacionales.
• Flexibilidad de horario para posibles modificaciones.
• Pasión por la venta, el estilismo y la atención al cliente

¿QUÉ BUSCAMOS VER EN TU CANDIDATURA?

• BUENA PERSONA. Sí, lo ponemos en primer lugar.

Con valores. Compañerismo. Creemos que la integridad y coherencia en las personas es primordial en cualquier ámbito de la vida.

• CAPACIDAD COMUNICATIVA Y DE RELACIONES

Necesitamos que tengas la capacidad de establecer relaciones con rapidez y honestidad con las clientas, puesto que nuestro trato con ellas es uno de los pilares, una de las piezas claves de nuestro ADN.

• PROACTIVIDAD, RESPONSABILIDAD Y AUTOEXIGENCIA

En cada tienda y en cada momento, solo aparece una persona en el horario, por lo que esa persona es responsable de todos los procesos que se dan en la tienda:

• • Visual
  • Organización y limpieza. Pulcritud
  • Asesoramiento. buena atención al cliente
  • Es por ello que tiene que ser responsable, proactiva, autoexigente…
  • …

• VERSATILIDAD, PODER DESARROLLARSE EN DIFERENTES ÁMBITOS.

En ACUS se trabaja conjuntamente oficina-tienda. Hay una amplia interacción entre los encargados de cada tarea en la oficina y todo el personal de tienda. Dependiendo de tus actitudes, habilidades, formación, aspiraciones… ayudarás en algún ámbito concreto que se desarrolle en la oficina: creación de contenido, RRSS, blog, visual…

• ALINEADA CON LA IMAGEN DE MARCA

Que te encuentres alineada con la estética de la marca. Somos pro-verdad, anti-hipocresía. Vender un producto que no te gusta no es agradable ni para ti, no es honesto con la clienta y no es lógico ni beneficioso para la empresa.

• ¿QUÉ PUESTO QUIERES? ¿CUÁLES SON TUS ASPIRACIONES Y TUS PLANES A FUTURO? ¿POR CUÁNTO TIEMPO TE QUEDARÁS EN LA EMPRESA?

Procuramos que el #acusteam tenga un recorrido de al menos un año dentro del equipo. Puede ser mucho más, hasta infinito, pero menos creemos que no es sano ni para la clienta ni para el equipo, ni tiempo suficiente como para adquirir compromiso con los planes y proyectos de la empresa.

ENVIA TU CV a

equipo@acuscomplementos.com con el asunto “CV para DEPENDIENTE 34H MADRID”

Si encajas en el perfil, te contestaremos con las condiciones. El horario se estipulará con antelación siempre y se explicará en la entrevista con detalle.